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Erreurs de la bêta de WoW Forever et comment les résoudre

La plupart des problèmes de connexion à la bêta de WoW Forever viennent de Blizzard, pendant une maintenance ou un incident de service : consultez d'abord l'état des serveurs, puis déposez ci-dessous le fichier Logs\Connection.log de votre jeu pour voir précisément où votre connexion s'est arrêtée.

Vérifier le journal de votre jeu

Déposez Connection.log ici. Vous le trouverez dans votre dossier World of Warcraft : _forever_\Logs\Connection.log (le jeu en écrit un nouveau à chaque démarrage, vérifiez-le donc juste après le problème). Votre journal est lu par votre navigateur sur cet ordinateur. Il n'est jamais envoyé et rien n'est conservé.

Bloqué sur « Récupération de la liste des personnages »

Votre jeu a passé l'étape Battle.net et le royaume vous a accepté, mais il ne vous a jamais envoyé vos personnages. C'est ce qu'ont rencontré les testeurs dans la nuit du 1er octobre, après la maintenance pour la version du niveau 30 (Blizzard, 1 oct. 2026) : Blizzard a indiqué travailler sur un problème empêchant les testeurs de se connecter (Blizzard, 2 oct. 2026). Il n'y a rien à corriger sur votre PC quand le royaume ne répond pas ; consultez l'état des serveurs et les messages de Blizzard, puis réessayez plus tard.

Une seconde connexion déconnecte la première

Avec plusieurs licences WoW sur un même compte Battle.net, la bêta n'offre aucun sélecteur de compte : une seconde connexion éjecte donc le premier joueur. Un community manager a suggéré d'essayer un compte PTR, créé dans la section Éditions de démarrage et royaumes de test public de la page de votre compte Battle.net (Blizzard, 18 sept. 2026).

« Le royaume est complet » et longues files d'attente

Le 27 septembre, Blizzard a trouvé et corrigé un problème qui faisait gonfler la file d'attente (Blizzard, 27 sept. 2026). Une position dans la file d'attente dans votre journal signifie que le serveur de connexion fonctionne et que vous attendez votre tour.

Personnage inaccessible

Pour les blocages « Un personnage portant ce nom existe déjà », Blizzard a demandé aux testeurs de signaler le nom du personnage ainsi que l'heure exacte à laquelle ils y jouaient pour la dernière fois avant d'être déconnectés (Blizzard, 22 sept. 2026).

Le jeu ne se lance pas ou ne se met pas à jour

Latence et déconnexions

Durant les premiers jours de la bêta, les testeurs européens ont rencontré des problèmes de routage. Blizzard a mis en place des correctifs pour ce qui relevait de son contrôle, et a précisé que certains problèmes de routage lui échappent, comme un problème chez un fournisseur d'accès à Internet ou un logiciel de pare-feu qui ralentit ou bloque la connexion (Blizzard, 21 sept. 2026).

Autres problèmes connus

Dépannage général de la connexion

Speculation: Conseils généraux sur WoW, ne provenant pas des messages de Blizzard sur Forever : redémarrez le jeu et l'application Battle.net ; redémarrez votre routeur ; essayez une fois sans VPN ni booster de jeu ; laissez l'application Battle.net lancer Analyser et réparer ; supprimez le dossier Cache du jeu ; et si le jeu affiche une erreur à l'écran de sélection du personnage après une mise à jour, essayez une fois en désactivant les add-ons.

Questions et réponses

Pourquoi WoW Forever reste-t-il bloqué sur la récupération de la liste des personnages ?

Le royaume a accepté votre connexion mais n'a pas envoyé vos personnages. Cela vient généralement de Blizzard, pendant ou après une maintenance ou un incident de service ; le fichier Connection.log de votre jeu l'indique comme une demande de liste des personnages sans réponse.

Où se trouve le fichier journal de WoW Forever ?

Dans votre dossier World of Warcraft, sous _forever_\Logs\Connection.log (celui de la bêta se trouvait dans _classic_beta_\Logs). General.log et Client.log se trouvent à côté.

Cette page envoie-t-elle mon journal ?

Non. Le journal est lu par votre navigateur sur votre propre ordinateur et ne le quitte jamais.

Sources

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Hub du lancement